Система работы с дебиторской задолженностью: создание и совершенствование 2017-10-27T10:09:43+00:00

Система работы с дебиторской задолженностью: создание и совершенствование

Цель программы

Программа

Тема 1. Дебиторская задолженность: виды и подходы к работе с ней

Виды дебиторской задолженности. Особенности классификации долгов в различных организациях. Специфика проблемной дебиторской задолженности.

Особенности текущей ситуации в части взыскания задолженности организаций. Типичные проблемные долги (малый и средний бизнес, крупные организации и т.д.). Характеристика нового подхода к взысканию долгов организаций. Что такое корпоративное коллекторство и когда оно эффективно? Какие технологии взыскания наиболее эффективны в период кризиса?

Тема 2. Организационные аспекты работы с долгами

Организационные основы взыскания: централизация, специализация и сегментация. Основные проблемы внедрения и развития системы работы с дебиторской задолженностью.  Варианты взаимодействия различных подразделений и специалистов в ходе работы с долгами.

Компетенций для использования корпоративного коллекторства. Методическая база и эффективное взаимодействие различных подразделений. Быстрая модернизация алгоритма работы с долгами в кризисных условиях.

Тема 3. Эффективный сбор информации о должниках и иных лицах

Сыскное обеспечение коллекторской деятельности. Инструменты дистанционного сбора информации с учетом законодательных ограничений.

 Упражнение по сбору информации по долговой проблеме в сети интернет

Тема 4. Планирование эффективных взысканий

Основа планирования эффективных взысканий – новый взгляд на ситуацию. Смотрим системно, ищем «ключевую точку» для законного воздействия переговорными, судебными и внесудебными методами.

Ставим себя на место должника: в каком случае Вы бы отдали долг? Как отдать долг фирмы, которой уже нет? Техника безопасности при взыскании долгов

Проектная сессия Составление программы работы с долгом

Тема 5. Реализации программы работы с проблемными долгами

Реализация программы взыскания. Инструментарий: необычное применение юридических документов, шаблоны для информационного воздействия, база для переговоров.

Публичное информационное воздействия для взыскания проблемных долгов. Объединений усилий различных кредиторов.

Как обеспечить уголовное преследовании и исполнительное производство без денег? PR-сопровождение юридических процессов своими силами.

Тема 6. Уголовно-правовые аспекты взыскания долгов: основные составы и новые возможности

Особенности квалификации по актуальным для взыскания долгов статьям УК РФ: ст. ст. 159, 165, 176, 177, 312, 315 и др.

Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов. PR-сопровождение и научно-консультационная поддержка для эффективного применения норм УК РФ.

Тема 7. Эффективные переговоры о возврате долга: подготовка и проведение

«Папка» Остапа Бендера как основа эффективных переговоров о деньгах. Особенности режимов предупреждения и консультирования. Правильное обещание: особенности получения и проверки. Типичные ошибки в общении с должниками и как из избежать.

Характеристика и алгоритм создания техник взыскания задолженности. Базовые коллекторские техники: одолжение, телефонное расследование, коллекторская история и работа с агрессией и возражениями, провокация возврата.

Спикеры

Доп. информация

Объем учебной нагрузки: 16 академических часов

По результатам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации Университета
имени О.Е. Кутафина (МГЮА).

Стоимость

13 000 р.

Даты проведения

11 ноября 2017 г.

18 ноября 2017 г.

Время занятий

Место проведения

Записаться


Согласен(на)